Política de envío

Última actualización: agosto de 2026

Tiempo de procesamiento

Los pedidos se procesan y preparan para su envío dentro de 1 a 3 días hábiles desde la compra. Vas a recibir un correo de confirmación apenas hagas el pedido, y un segundo correo con la información de seguimiento cuando se despache.

Tiempo de envío

Shipcito trabaja con una red de proveedores internacionales, así que el tiempo de entrega depende del producto y del destino. La mayoría de los pedidos llegan dentro de 7 a 20 días hábiles después de procesarse. El tiempo estimado de entrega se muestra en cada página de producto antes de finalizar la compra, y de nuevo en la confirmación de tu pedido.

Pueden ocurrir demoras ocasionales por trámites aduaneros, demoras del correo local, feriados o períodos de alta demanda. Si tu pedido está tardando más de lo esperado, escribinos y lo rastreamos por vos.

Costos de envío

Los costos de envío se calculan en el checkout según tu ubicación y los artículos en tu carrito. Cualquier costo de envío específico de un producto siempre se muestra antes de completar la compra — no hay cargos ocultos.

Seguimiento de tu pedido

Una vez que tu pedido se despacha, vas a recibir un número de seguimiento por correo para seguir su progreso. Las actualizaciones de seguimiento pueden tardar unos días en aparecer después del despacho — esto es normal en envíos internacionales.

Aduana, aranceles e impuestos

Para pedidos internacionales, tu envío puede estar sujeto a aranceles de importación, impuestos o cargos aduaneros establecidos por tu país. Estos cargos son responsabilidad del comprador y no están incluidos en el precio del producto ni del envío, ya que no tenemos control sobre lo que cobra cada país.

Dirección incorrecta

Por favor verificá bien tu dirección de envío antes de completar el pedido. No somos responsables por pedidos enviados a una dirección incorrecta proporcionada por el comprador, pero con gusto te ayudamos si detectás el error antes de que se despache tu pedido — escribinos de inmediato.

Consultas

Si tenés alguna pregunta sobre tu envío, escribinos cuando quieras — nuestros datos de contacto están en la página de Información de Contacto.